Política de privacidad

1. Datos recolectados

Güerk recopila información personal estrictamente necesaria para la prestación del servicio de staffing y logística. Esto incluye, de manera no limitativa: nombres completos, documentos de identidad dominicanos, direcciones de correo electrónico, números telefónicos y datos bancarios para la gestión de pagos.

También recopilamos información sobre el perfil profesional de los "Güerkers", incluyendo historial laboral, habilidades certificadas y evaluaciones de desempeño dentro de la plataforma.

2. Uso de GPS solo en servicio

La geolocalización es un componente esencial para la verificación de asistencia y seguridad de los servicios prestados a través de Güerk. Sin embargo, aplicamos una política de privacidad estricta respecto a estos datos:

• El seguimiento por GPS solo se activa durante el periodo activo del turno de trabajo asignado.
• Los datos de ubicación se utilizan exclusivamente para confirmar la presencia en el lugar del servicio y optimizar la logística de transporte si aplica.
• Bajo ninguna circunstancia se rastrea al usuario fuera de sus horas de servicio contratadas.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos recolectados se utilizan primordialmente para conectar el talento (Güerkers) con las necesidades operativas de las empresas clientes, gestionar la nómina, garantizar la seguridad de las instalaciones de nuestros socios y cumplir con las regulaciones laborales vigentes en la República Dominicana.

4. Derechos ARCO

En cumplimiento con la Ley No. 172-13 sobre Protección de Datos de Carácter Personal en República Dominicana, los usuarios tienen derecho a:

• Acceso: Consultar qué información tenemos en nuestras bases de datos.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recabados.
• Oposición: Negarse al tratamiento de sus datos para fines específicos no esenciales para el servicio.

5. Compartición de datos con terceros

No vendemos ni alquilamos bases de datos personales a terceros. La información solo se comparte con socios comerciales (Empresas Clientes) en la medida estrictamente necesaria para la ejecución del servicio de staffing y con autoridades gubernamentales cuando así lo requiera la ley.

6. Seguridad de la información

Implementamos protocolos de seguridad de nivel bancario, incluyendo cifrado AES-256 para datos en reposo y conexiones SSL/TLS para la transmisión de información. Nuestras bases de datos están alojadas en infraestructuras de alta disponibilidad que cumplen con estándares internacionales de ciberseguridad.

7. Contacto DPO

Para ejercer sus derechos ARCO o realizar consultas sobre esta política, puede contactar a nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO) a través de los siguientes canales:

Email: privacidad@guerk.do
Oficina: Av. Abraham Lincoln, Santo Domingo, Rep. Dom.